Gérer un conflit

Gérer un conflit

Le conflit… Même si on ne souhaite pas lui faire face, parfois il nous tombe dessus sans prévenir. Dans cet article tu trouveras quelques pistes pour t'aider à réagir sereinement face à l’affront. Cette opposition de sentiments, d’opinions ou d’intérêts peut se révéler plutôt tranquille mais parfois aussi très violemment. Alors comment gérer le conflit quand il est animé ?